阿里云企業郵箱如果在國外網絡環境下，出現webmail或郵件客戶端訪問速度慢、收發郵件失敗問題。一般情況都是由于國際間的網絡互聯不穩定導致，由于國際間網絡情況復雜，出現這種情況很難協調不同國家的網絡服務商解決網絡問題，目前收費版企業郵箱部署有海外節點服務器，可以通過將客戶端的服務器設置為海外節點服務器或訪問海外節點的webmail解決這類問題。
客戶端解決方法，以outlook2010客戶端為例設置海外郵箱服務器，如圖：
smtp服務器名稱:ussmtp.mxhichina.com 端口 25 或者443
pop3服務器名稱:uspop3.mxhichina.com 端口 110
imap服務器名稱:usimap.mxhichina.com 端口 143
注：海外節點服務器不支持ssl加密連接，請勿使用加密連接方式進行配置
網頁版訪問http://usmail.mxhichina.com/直接登錄郵箱海外節點web郵箱服務器進行郵件收發。
提醒：目前企業郵箱海外節點功能只支持收費版企業郵箱，免費版企業郵箱無法使用海外節點服務器登錄
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